Agent lub małe biuro
Obsługa zapytań, gdy jesteś na prezentacji. Jedno miejsce startu, Twoje oferty i jasny moment powrotu do rozmowy.
Obsługa zapytań dla nieruchomości
Ty pokazujesz nieruchomości. My pilnujemy zapytań.
Domuris pomaga odpowiadać klientom i wracać do rozmów, gdy Ty prowadzisz prezentacje i transakcje. Łączymy oprogramowanie AI z wdrożeniem i bieżącą opieką.
Uzgodniony zakres. Aktualne oferty. Decyzje po stronie agenta.
Co bierzemy na siebie
Od pierwszego pytania do rozmowy z agentem.
Ustalamy, które zapytania obsługujemy, kiedy wracamy do klienta i komu przekazujemy sprawę. Ty wiesz, co dzieje się z rozmową.
Odpowiedź na zapytanie
Klient otrzymuje odpowiedź na podstawie aktualnych danych ofert i zasad biura, również po godzinach, jeśli obejmuje to ustalony zakres.
Powrót do rozmowy
Domuris zbiera potrzeby klienta i przypomina o dalszym kontakcie. Follow-up działa według uzgodnionych reguł i dozwolonego kanału kontaktu.
Przekazanie do agenta
Agent dostaje historię rozmowy i powód przekazania. Może przejść do ustalenia prezentacji, negocjacji lub wyjaśnienia szczegółów.
Człowiek ma ostatnie słowo.
Przy negocjacjach, trudnych pytaniach lub braku pewnych informacji Domuris zatrzymuje automatyczną odpowiedź. Po przejęciu przez agenta AI nie wraca do rozmowy bez decyzji człowieka.
Wspólne wdrożenie
Pierwszy kanał. Wspólne uruchomienie.
Na audycie wybieramy miejsce, od którego warto zacząć. Prowadzimy Cię przez dostęp, konfigurację i próbę całej rozmowy.
Umów bezpłatny audytWybieramy pierwsze źródło zapytań
Sprawdzamy, skąd przychodzą klienci, gdzie powinna trafić odpowiedź i jakie dane ofert będą potrzebne.
Właściciel konta nadaje dostęp
Wskazujemy potrzebne uprawnienia dla wybranego kanału. Właściciel lub administrator zatwierdza je po swojej stronie.
Konfigurujemy i testujemy
Ustawiamy dane, odpowiedzi i przekazanie do agenta. Wspólnie sprawdzamy drogę od zapytania do odebranej odpowiedzi.
Uruchamiamy i obserwujemy
Startujemy z uzgodnionym zakresem i omawiamy raport z obsługi. Kolejne kanały dodajemy wtedy, gdy są potrzebne.
Dla agentów, agencji i deweloperów
Dopasowane do Twojej skali pracy.
Zakres i wycenę ustalamy na podstawie liczby zapytań, źródeł ofert i sposobu pracy zespołu.
Agencja i wiele oddziałów
Wspólne zasady odpowiedzi i przekazywanie spraw do właściwej osoby. Uruchomienie etapami, zgodnie z organizacją biur.
Deweloper i biuro sprzedaży
Zapytania dotyczące wybranej inwestycji, aktualne dane lokali i przekazanie zainteresowanego klienta do zespołu sprzedaży.
Bez drobnego druku
Najczęstsze pytania
O współpracy, danych ofert i uruchomieniu pierwszego kanału.
Domuris to usługa oparta na oprogramowaniu AI, z wdrożeniem i bieżącą opieką. Ustalamy zakres obsługi zapytań, konfigurujemy go, testujemy z Tobą i omawiamy działanie po uruchomieniu. Agent zachowuje decyzje dotyczące negocjacji, prezentacji i transakcji.
Z aktualnych danych i materiałów zatwierdzonych przez biuro lub dewelopera. Przed uruchomieniem ustalamy źródło ofert, sposób aktualizacji i odpowiedzialną osobę. Jeśli potrzebnej informacji brakuje lub wymaga sprawdzenia, rozmowa trafia do człowieka.
Nie. Wybieramy pierwsze źródło zapytań i drogę odpowiedzi. Właściciel konta lub administrator nadaje potrzebne uprawnienia, a my pomagamy w konfiguracji i testach. Samo przekazywanie e-maili do systemu nie daje uprawnienia do wysyłania odpowiedzi. Kolejne kanały dodajemy po uzgodnieniu.
Przy negocjacjach, trudnych sprawach, braku pewnych informacji lub na prośbę o kontakt z człowiekiem. Agent dostaje historię i powód przekazania. Automatyczne odpowiedzi pozostają wstrzymane do świadomego ponownego włączenia przez człowieka.
Po audycie liczby zapytań, kanałów, danych ofert i pracy zespołu. Oferta określa obsługiwane scenariusze, pomoc przy uruchomieniu i dalszą opiekę. Dodatkowe działania, na przykład treści do mediów społecznościowych, możemy omówić osobno po ustaleniu podstawowej obsługi zapytań.
Sprawdź swój proces obsługi leadów
Na bezpłatnym audycie wybierzemy pierwszy kanał, potrzebne dane i zakres bieżącej opieki.