Metoda i publikacja
Wyniki pilotów Domuris
Każdy wynik liczymy ze zdarzeń produktu i publikujemy dopiero po zakończeniu pilota oraz akceptacji klienta.
Za mało danych. Piloty są w toku.
Piloty w toku.
Wyniki pojawią się tutaj, gdy biura zakończą piloty i zatwierdzą case studies.
Jak powstaje publikowany wynik
Zdarzenia produktu
Domuris zapisuje zdarzenia potrzebne do policzenia uzgodnionych metryk.
Anonimowa agregacja
Wyniki łączymy bez ujawniania danych pojedynczego biura lub klienta.
Akceptacja klienta
Publikujemy dopiero po zakończeniu pilota i zatwierdzeniu treści przez klienta.
Definicje metryk
Metryki pochodzą ze zdarzeń produktu.
Każdy wiersz zachowuje tę samą definicję także wtedy, gdy wartość czeka na publikację.
- Zapytania poza godzinami obsłużoneLiczba zapytań otrzymanych poza godzinami pracy, dla których AI dostarczyło pierwszą odpowiedź.
- Oczekuje na publikację
- Kwalifikowane przekazania do agentaLiczba rozmów przekazanych do agenta po zapisaniu kontekstu i powodu przekazania.
- Oczekuje na publikację
- Potwierdzone oględzinyLiczba oględzin potwierdzonych w zdarzeniach produktu.
- Oczekuje na publikację
- Tematy ryzykowne zatrzymane do weryfikacjiLiczba tematów zatrzymanych przed automatyczną wysyłką i przekazanych do weryfikacji człowieka.
- Oczekuje na publikację
- Zasugerowane oferty alternatywneLiczba przypadków, w których potwierdzona alternatywna oferta została przedstawiona w rozmowie.
- Oczekuje na publikację
Opublikowane case studies
Poniżej pojawiają się wyłącznie materiały, które przeszły bramkę dowodową, redakcję i akceptację publikacji.
Żadne case study nie przeszło jeszcze bramki publikacji.
Ustal zakres kontrolowanego pilota
Zakres, źródła danych i metryki ustalamy przed uruchomieniem.
